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Los datos de carácter personal que pudiésemos recabar directamente del interesado a través de www.viajesparaprimerizos.com serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la correspondiente actividad de tratamiento titularidad de VIAJESPARAPRIMERIZOS.
¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
- Identidad del responsable: VIAJESPARAPRIMERIZOS
- NIF/CIF: 49232934Q
- Dirección: Avenida JAUME MASCARÓ, 23, 4C, 07750 FERRERIES, Illes Balears
- Correo electrónico: info@viajesparaprimerizos.com
- Teléfono: s/n
¿QUÉ DATOS TRATAMOS EN ESTA WEB?
Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, VIAJESPARAPRIMERIZOS recaba y trata los datos personales que se detallan a continuación. Según el uso del sitio o los servicios solicitados, podemos tratar:
- Datos identificativos: nombre y apellidos.
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- Datos navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo y navegador, páginas visitadas y acciones realizadas en el sitio, obtenidos mediante cookies o tecnologías similares (ver Política de Cookies).
FINALIDADES Y BASES JURÍDICAS
Tratamos tus datos personales con las siguientes bases legales:
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Finalidad |
Base jurídica |
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Gestionar consultas enviadas a través del formulario de contacto o canales de soporte |
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) en atender solicitudes; y/o medidas precontractuales (art. 6.1.b) si lo solicita el interesado |
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Gestión de comentarios en el blog/website |
Consentimiento (art. 6.1.a) |
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Envío de comunicaciones electrónicas, tales como newsletters, recursos y comunicaciones comerciales (novedades, ofertas) |
Consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento |
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Registro de cuenta de usuario y acceso a funcionalidades |
Ejecución de contrato/medidas precontractuales (art. 6.1.b) |
|
Venta/contratación de productos y servicios, gestión de pedidos, cobros, facturación y atención postventa |
Ejecución de contrato (art. 6.1.b) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) en materia fiscal/contable |
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Prevención de abusos y fraudes, seguridad del sitio |
Interés legítimo (art. 6.1.f) |
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Analítica web y mejora de la experiencia |
Consentimiento mediante panel de cookies; en su caso, interés legítimo con oposición sencilla |
No se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni perfiles que produzcan efectos significativos sobre el usuario.
DESTINATARIOS
- Encargados del tratamiento que prestan servicios a VIAJESPARAPRIMERIZOS (alojamiento/hosting, mantenimiento web, email transaccional, email marketing, pasarela de pago, analítica). Todos ellos actúan conforme a contratos art. 28 RGPD.
- Obligaciones legales: Administraciones Públicas, Jueces y Tribunales cuando exista obligación legal.
- Pagos: los datos de tarjeta se tratan directamente por la pasarela de pago correspondiente; VIAJESPARAPRIMERIZOS no accede a los datos completos.
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
En VIAJESPARAPRIMERIZOS tratamos sus datos dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del EEE.
Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplen con la normativa de protección de datos mediante alguno de los siguientes mecanismos:
- Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cuando el país de destino garantiza un nivel adecuado de protección.
- Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea, que ofrecen garantías adecuadas para la transferencia de datos.
- Normas corporativas vinculantes (BCR) aplicadas por algunas multinacionales para garantizar la protección de datos personales.
Proveedores
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Proveedor |
Ubicación |
Base legal de transferencia |
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The Rocket Science Group, LLC (Mailchimp) |
EE. UU. |
Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) |
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Meta Platforms Ireland Limited (Facebook, Instagram) |
Irlanda (con servidores en EE. UU. y otros países) |
Decisión de adecuación UE-EE.UU. (Data Privacy Framework) |
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Google Ireland Limited (Google Analytics) |
Irlanda (con servidores globales) |
Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) |
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HubSpot |
EE. UU. |
Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) |
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Automattic Inc. (WordPress) |
EE. UU. |
Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) |
REDES SOCIALES
VIAJESPARAPRIMERIZOS tiene perfiles en diversas redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X, etc.) para ofrecer información y comunicación con los usuarios. El tratamiento de los datos personales de los usuarios que se hagan seguidores de dichos perfiles se regirá por las políticas de privacidad de cada plataforma, siendo responsables de los tratamientos que realicen dichas redes sociales.
COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
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TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales facilitados se conservarán solo el tiempo necesario para cada finalidad.
Una vez que los datos dejen de ser necesarios para el tratamiento en cuestión, estos se mantendrán debidamente bloqueados, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido este, serán eliminados por completo.
Según la finalidad, el tiempo de conservación de los datos es el siguiente:
- Newsletter y marketing: hasta que retires el consentimiento o te des de baja.
- Cuenta de usuario: mientras esté activa y, tras su cierre, durante 6 años para posibles responsabilidades mercantiles.
- Contratación/facturación: durante 6 años (Código de Comercio) y 4 años (obligaciones tributarias).
- Prevención del Blanqueo de Capitales (PBC)/Financiación del Terrorismo (FT): 10 años cuando resulte aplicable.
- Consultas/soporte: hasta 12 meses tras su cierre, salvo que deriven en contratación.
- Seguridad/fraude: hasta 24 meses desde el evento.
Cumplidos los plazos, los datos se bloquearán y solo estarán a disposición de autoridades durante los plazos de prescripción; después se eliminarán de forma segura.
¿CUÁLES SON TUS DERECHOS EN LO QUE CONCIERNE AL USO DE TUS DATOS?
Si has otorgado tu consentimiento para alguna finalidad concreta, tienes derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, enviando una solicitud a info@viajesparaprimerizos.com, indicando el derecho que ejercitas.
Los formularios también pueden ser presentados presencialmente o enviados por carta a las direcciones de contacto del responsable indicadas anteriormente. En caso de que se actúe a través de representación legal deberás aportar, además, DNI y documento acreditativo de la representación del representante. Será necesario aportar fotocopia del DNI o documento equivalente que acredite la identidad y sea considerado válido en derecho, en aquellos supuestos en que el responsable del tratamiento tenga dudas sobre tu identidad.
En caso de que sientas vulnerados tus derechos en lo concerniente a la protección de tus datos personales, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
RETIRADA DEL CONSENTIMIENTO
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento (p. ej., dándote de baja desde cada email comercial) sin afectar a la licitud del tratamiento previo.
MENORES DE EDAD
Nuestros servicios no van dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, los suprimiremos.
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